Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính Sách Bảo Mật Của Live90 – Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Tại live90, bảo mật thông tin người dùng không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết từ ngày đầu tiên chúng tôi xây dựng nền tảng. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 12 năm 2024
SSL 256-bit
Mã hóa dữ liệu
Không bán dữ liệu
Máy chủ bảo mật cao
live90

6 Cam Kết Bảo Mật Của Live90 Với Người Dùng

Những nguyên tắc cốt lõi định hướng cách live90 xử lý dữ liệu của bạn

Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ live90 đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Không Bán Dữ Liệu
live90 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc cải thiện dịch vụ.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ live90.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra xâm nhập định kỳ và có hệ thống sao lưu dự phòng tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau.
Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời
Trong trường hợp phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, live90 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và công khai các biện pháp khắc phục.
Tuân Thủ Quy Định Bảo Mật
Chính sách bảo mật của live90 được xây dựng theo các chuẩn mực quốc tế về bảo vệ dữ liệu, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Việt Nam.
1

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của live90 tại địa chỉ live90.click và tất cả các ứng dụng, tính năng liên quan. Tài liệu này giải thích rõ ràng những loại thông tin nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng.

Tại live90, chúng tôi hiểu rằng khi bạn cung cấp thông tin cá nhân, bạn đang đặt sự tin tưởng vào chúng tôi. Đây không phải chuyện nhỏ và chúng tôi không bao giờ xem nhẹ điều đó. Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng đều được xem xét kỹ lưỡng từ góc độ bảo vệ quyền lợi người chơi trước tiên.

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ live90, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.


2

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

live90 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận. Dưới đây là chi tiết từng loại dữ liệu:

Thông tin nhận dạng cá nhân
Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CCCD/hộ chiếu (khi xác minh KYC). Đây là thông tin bắt buộc để xác minh bạn đủ 18 tuổi và đảm bảo mỗi người chỉ có một tài khoản.
Thông tin liên lạc
Số điện thoại di động và địa chỉ email. Hai thông tin này được dùng để xác thực tài khoản qua OTP, gửi thông báo giao dịch và liên lạc khi cần thiết liên quan đến tài khoản của bạn.
Thông tin thanh toán
Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản và tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). live90 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mã CVV. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút.
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử cược, kết quả game, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và tương tác với CSKH. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, ngăn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu kỹ thuật thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và múi giờ. Thông tin này được thu thập tự động và dùng để bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiệu năng.

live90
3

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

live90 sử dụng thông tin người dùng theo các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được đề cập ở đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

  • Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và quản lý tài khoản người dùng.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập các sản phẩm game, theo dõi lịch sử cược và xử lý tiền thắng.
  • Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin bảo mật quan trọng.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

live90 không sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, bán dữ liệu cho nhà tiếp thị, hoặc xây dựng hồ sơ dữ liệu để sử dụng ngoài phạm vi dịch vụ live90.


4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

live90 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

Đối tác nhận dữ liệu Loại dữ liệu được chia sẻ Mục đích
Nhà cung cấp game ID người dùng ẩn danh, lịch sử cược Cung cấp và vận hành các tựa game
Đơn vị xử lý thanh toán Tên, số tài khoản ngân hàng/ví Xử lý giao dịch nạp rút tiền
Đối tác xác minh KYC CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung Xác minh danh tính và tuổi
Cơ quan pháp lý Theo yêu cầu cụ thể Tuân thủ lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền
Hệ thống phòng gian lận IP, thiết bị, hành vi giao dịch Phát hiện và ngăn chặn gian lận

Mọi đối tác thứ ba đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với live90 trước khi được phép tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào. Họ chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã được quy định.


5

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

live90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo các tính năng hoạt động đúng cách. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của live90 như duy trì trạng thái đăng nhập.


6

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

live90 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sửa đổi. Dưới đây là các biện pháp chính chúng tôi đang triển khai:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo chuẩn AES-256 – tiêu chuẩn được các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn nhất thế giới sử dụng. Chứng chỉ SSL được gia hạn và kiểm tra định kỳ.
Mã hóa cơ sở dữ liệu
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt một chiều – không ai, kể cả kỹ sư nội bộ live90, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Thông tin tài chính được mã hóa khi lưu trữ.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
live90 yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu, thêm tài khoản ngân hàng và yêu cầu rút tiền. Điều này đảm bảo ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn.
Kiểm tra xâm nhập định kỳ
Hệ thống live90 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập định kỳ mỗi quý. Mọi lỗ hổng phát hiện đều được vá trong vòng 48 giờ theo quy trình ứng phó sự cố.
Giám sát 24/7
Hệ thống giám sát tự động của live90 hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ, thay đổi thiết bị đột ngột hoặc giao dịch không thông thường.

live90
7

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng live90, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ CSKH live90 qua Live Chat hoặc email support@live90.click:

Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu live90 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác, bạn có quyền yêu cầu live90 cập nhật hoặc sửa đổi. Một số thông tin (như tên và ngày sinh đã xác minh KYC) có thể cần xác minh bổ sung.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn quy định trước khi được xóa hoàn toàn.
Quyền phản đối xử lý dữ liệu
Bạn có thể phản đối việc live90 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị (ví dụ: email thông báo khuyến mãi). Chỉ cần liên hệ CSKH và yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo.
Quyền hạn chế xử lý
Trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét, bạn có quyền yêu cầu live90 tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn.

8

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

live90 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Log truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa sau khi phiên đăng nhập kết thúc (cookie phiên) hoặc theo thời hạn cookie được đặt (tối đa 12 tháng).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống live90.


9

Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

live90 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người vị thành niên và không nhắm mục tiêu tiếp thị đến đối tượng này.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại live90, hãy liên hệ ngay với CSKH để chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản trong vòng 24 giờ.

live90 áp dụng quy trình xác minh tuổi chủ động trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng.


10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

live90 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
  • Thông báo nổi bật trên trang web live90.click khi bạn đăng nhập
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp nhận chính sách mới.

Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi đáng kể về cách sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước khi áp dụng các thay đổi đó – không chỉ thông báo thụ động.


11

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách live90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang web live90.click – nhanh nhất cho các vấn đề khẩn cấp
  • Email: support@live90.click – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư"
  • Telegram: @live90vn – phản hồi trong vòng 3–5 phút
  • Zalo: @live90vn – hỗ trợ tiếng Việt 100%

live90 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Với các yêu cầu phức tạp cần xem xét kỹ (như yêu cầu xóa dữ liệu KYC), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc theo quy định pháp lý.

Tin Tưởng Live90 – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Tôn Trọng

Đăng ký tài khoản live90 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược không chỉ uy tín về kết quả mà còn minh bạch trong cách xử lý thông tin của bạn.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Quyền kiểm soát đầy đủ Bảo mật 24/7